Ajuda e Suporte
Informação de suporte para munícipes e utilizadores do portal de ideias de Câmara Municipal do Rodrigo.
mail Como obter ajuda?
Se tiveres alguma dúvida sobre como partilhar ou votar em ideias no portal de Câmara Municipal do Rodrigo, dificuldade com a plataforma ou queiras dar feedback, o nosso suporte técnico está aqui para ajudar.
Email de Suporte: rodrigo@atuaideia.pt
shield_person Gestão de Dados e Privacidade
Respeitamos a tua privacidade e o controlo total sobre os teus dados. Podes solicitar a qualquer momento:
- A eliminação total da tua conta e de todas as ideias e planos de negócio criados.
- A remoção dos teus dados de contacto de ideias que tenhas apoiado ou votado.
- A retificação ou consulta de dados pessoais.
Para solicitar a remoção de dados: Envia um email para rodrigo@atuaideia.pt a partir do endereço de email que utilizaste na plataforma. Processaremos o teu pedido com prioridade máxima.
Perguntas Frequentes
Como são tratadas as minhas ideias?
As suas ideias são guardadas de forma segura e, caso opte por publicá-las, serão partilhadas com os restantes cidadãos do concelho e com a equipa técnica municipal para avaliação e dinamização local.
O serviço é gratuito para os cidadãos?
Sim. O acesso ao portal e a estruturação de planos de negócio e ideias cívicas são totalmente gratuitos para todos os munícipes.